Описание приложения: ваш скрытый ресурс, который может повысить удобство поиска приложения и количество загрузок

Когда пользователи ищут что-то в магазине приложений, им требуется всего несколько секунд, чтобы принять решение. Что это за приложение? Как его использовать? Какую проблему оно может решить?

На все эти вопросы вам нужно ответить в описании приложения, которое вы размещаете в магазине.  

Кроме того, Apple и Google учитывают описание и при ранжировании в поиске, наряду с оценками, отзывами и количеством загрузок. А без хорошего описания ваше приложение может вообще не отображаться в результатах поиска. 

Что же такое описание приложения?

Это текст на странице приложения в магазине, который объясняет, для чего используется приложение и почему вам нужно его загрузить.

Почему описание приложения важно?

Хорошее описание приложения совершенно необходимо для повышения его доступности для поиска и коэффициента конверсии в магазине приложений, иначе это называют оптимизацией магазина приложений (ASO).

В своих рейтингах и результатах поиска Apple App Store и Google Play учитывают также метаданные приложений. А описание приложения является частью метаданных приложения вместе с названием приложения, подзаголовком и ключевыми словами.

Как составить хорошее описание приложения?

Лучшие описания приложений ясны, просты для понимания и сразу заявляют о ценности приложения. 

Обязательно используйте ключевые слова, которые ваша аудитория может использовать для поиска приложений и следите за тем, чтобы описание вашего приложения соответствовало действительному пользовательскому опыту. Кроме того, следите за соответствием стилю своего бренда и не вводите пользователей в заблуждение – давайте точное представление о том, что включено в приложение.

Здесь вы можете ознакомиться с рекомендациями Apple по разработке описания приложения: «Идеальное описание – это краткий информативный текст объёмом в один абзац, за которым следует краткий список основных характеристик. Сообщите потенциальным пользователям, в чём заключается уникальность вашего приложения и почему оно им понравится».

Если вы не знаете, с чего начать, попробуйте ответить на следующие вопросы:

• Как бы пользователи описали ваше приложение?
• Для чего они используют его?
• Какую проблему своих пользователей вы решаете этим приложением?
• Каковы измеримые и неизмеримые результаты? (Например, измеримый результат использования онлайн-приложения для знакомств – некоторое количество совпадений с потенциальными партнёрами; неизмеримый результат – встреча с любовью всей жизни.)
• Что говорят пользователи о вашем приложении? Ваши лучшие отзывы и оценки помогут вызвать доверие у пользователей, которое так важно для продвижения приложений.

Используйте от трёх до пяти абзацев, чтобы рассказать о преимуществах и функциях, о которых важно знать пользователям. Вы можете использовать подзаголовки, маркированные списки и специальные символы, чтобы сделать текст более удобным для быстрого ознакомления.  

Требования к описанию приложений в Apple App Store и Google Play

Чтобы ваше приложение было одобрено и занимало хорошие позиции в рейтингах магазинов приложений, вам необходимо строго следовать требованиям Apple и Google, иначе вы рискуете получить отказ. 

Вот несколько общих принципов для обоих магазинов, которым необходимо следовать.

1. С осторожностью обращайтесь с информацией о ценах

Не указывайте конкретную информацию о ценах в описании приложения. При этом вы можете указать свои ценовые категории и описать, что входит в бесплатную и платную версии.

2. Избегайте сравнения с другими брендами

Ни Apple, ни Google не разрешают упоминать в описании приложения другие бренды для сравнения с ними, а также запрещено указывать наименования конкурентов. Это сделано для того, чтобы владельцы приложений не занимались манипуляциями с поиском с целью получить преимущество перед конкурентом, а также чтобы уберечь владельцев приложений от проблем с товарными знаками.

3. Учитывайте возрастные ограничения

Даже если ваше приложение предназначено для взрослой аудитории, содержимое страницы вашего продукта должно подходить для всех аудиторий (4+). Это означает, что вы не можете включать в своё описание ненормативную лексику, материалы сексуального характера или отсылки к сценам насилия.

	Ограничение по количеству символов	Чего следует избегать
Описание приложений для Apple	4 000	·   Описания общего характера, например, «лучшее приложение в мире». ·   Недопустимый контент ·   Цены и условия ·   Замещающий текст ·   Наименования конкурентов ·   Анонимные отзывы пользователей ·   Группы слов ·   Вертикальные или горизонтальные списки слов
Краткое описание в Google Play	80	·   Повторяющиеся специальные символы ·   Цены ·   Непристойный и нецензурный контент ·   Анонимные отзывы пользователей ·   Наименования конкурентов ·   Замещающий текст
Подробное описание в Google Play	4 000	·   Повторяющиеся специальные символы ·   Цены ·   Непристойный и нецензурный контент ·   Анонимные отзывы пользователей ·   Наименования конкурентов ·   Замещающий текст

Требования к описанию приложений для Google

В магазине Google Play есть два вида описания приложений: краткое и подробное.

Краткое описание похоже – это короткий запоминающийся текст длиной в одну-две строки под названием приложения, который нужен, чтобы описать приложение и вызвать интерес у пользователя. Примеры таких описаний: «Слушайте оригинальные истории и подкасты. Ваша аудиобиблиотека с вами всегда, где бы вы не находились» – Audible; «Справьтесь с ежедневным стрессом и тревогой. Уход за собой и крепкий сон через медитацию» – Calm.

Подробное описание имеет ограничение в 4000 символов, что примерно эквивалентно документу объёмом в 2–3 страницы, но в большинстве случаев лучше делать подробное описание кратким и выразительным.

Требования к описанию приложений для Apple

Описание приложений для Apple также должно содержать не более 4 000 символов. Старайтесь не использовать такие общие описания, как «лучшее приложение в мире», если это не официальная награда, присвоенная приложению.

Apple также даёт возможность вставлять небольшой промо-текст объёмом в 170 символов, который располагается в верхней части описания. Промо-текст можно обновлять в любое время, так как он предназначен для ознакомления с новостями, информацией о распродажах с ограниченным сроком или новых функциях.

Получайте последние новости в сфере маркетинга и инсайты от экспертов прямиком себе на почту!

Примеры описаний приложений

Почерпните вдохновение для создания описания своего приложения, ознакомившись с некоторыми из лучших примеров.

1. Evernote

Evernote, которое занимает 9-е место среди приложений для продуктивной работы в Google Play, знает, как привлечь внимание аудитории. 

Описание приложения начинается с того, что вы можете делать с приложением, и включает в себя цитаты с похвалой от таких авторитетных источников, как The New York Times и PC Mag. После перечисления функций в описании также указано, как пользователи могут использовать Evernote для работы, учёбы и повседневной жизни.

В завершение Evernote приводит важную информацию об отказе от ответственности в отношении ценообразования и связанных приложениях, а также ссылки на политику конфиденциальности, условия обслуживания и коммерческие условия.

Начало описания:

Сохраняйте идеи тогда, когда они к вам приходят. Соберите в одном месте заметки, списки дел и расписание, чтобы перестать отвлекаться и успевать больше дома и по дороге на работу.

Evernote синхронизирует данные между всеми вашими устройствами, поэтому вы можете оставаться продуктивными даже на ходу. Задачи помогут справиться со списком дел, подключенный Google Календарь помнить о всех важных событиях, а настраиваемая Главная отобразит самую актуальную для вас информацию.

2. Candy Crush Saga

Эта игра-рекордсмен использует проверенную формулу для привлечения пользователей. 

В самом начале описания используется эффективная приманка – убедительные доказательства популярности игры, затем перечислены функции и ссылки на социальные сети. Далее упоминается важная информация о возможностях многопользовательской игры, структуре ценообразования и конфиденциальности данных. Полное описание состоит из 2 561 символов – хороший пример того, когда меньше значит больше.

В описании Candy Crush также прекрасно отражён стиль бренда, например, используются такие фразы, как «Самая вкусная игра», «Вот несколько сладких вариантов» и «вы сможете постоянно удовлетворять тягу к сладкому».

Начало описания:

Начните играть в Candy Crush Saga — легендарную головоломку, которая полюбилась миллионам пользователей во всём мире.

Преодолевайте уровень за уровнем в этой прелестной приключенческой головоломке, переставляя и комбинируя конфеты. Это непередаваемое ощущение! Проявляйте сообразительность и делайте умные ходы, которые вознаграждаются красочными радужными каскадами и аппетитными конфетными комбинациями!

3. Википедия

В описании Википедии сразу же в одном предложении рассказывается о том, что вы можете делать с приложением и что отличает его от конкурентов (без рекламы, бесплатно). 

В Википедии используется отличный формат описания «почему вам понравится это приложение», который можно адаптировать для любого приложения, также приведены ссылки на политику конфиденциальности, страницу поддержки и уникальный фонд компании.

Начало описания:

Максимальное удобство работы с Википедией на вашем мобильном устройстве. Без рекламы и бесплатно, навсегда. С официальным приложением Википедии вы можете искать и просматривать более 40 миллионов статей на более чем 300 языках, где бы вы ни находились.

4. Pocket Yoga

В описании Pocket Yoga для описания функций и перечисления наград используются удобные для восприятия маркированные списки. Описание их приложения начинается с одного из самого значимого отличия – отсутствия платной подписки.

Начало описания:

Один платёж и никакой подписки!

С Pocket Yoga вы можете заниматься йогой в своем собственном темпе, не выходя из своего дома. Просто расстелите коврик, расположите своё устройство перед собой, и Pocket Yoga проведёт для вас полноценное занятие.

Чек-лист для оптимизации страницы мобильного приложения в магазине приложений (ASO) на 2023 год

Спасибо за загрузку!

Советы и рекомендации по подготовке описания приложений

Чтобы подготовить отличное описание приложения, которое поможет увеличить количество загрузок, следуйте приведённым ниже рекомендациям.

1. Помещайте свой лучший контент в верхней части описания, которая отображается в свёрнутом виде. При предварительном просмотре списка приложений отображается всего 255 символов (1–2 предложения), поэтому первые строки должны быть максимально убедительными.
2. Уделите время локализации. Магазины Apple и Google Play доступны более чем в 175 странах. Локализуйте свой контент, чтобы пользователи могли его находить, зарабатывайте и развивайте бизнес по всему миру. Инструменты, которые вы сможете использовать для локализации: в Google есть возможность создавать специальные страницы приложений, также предлагаются услуги перевода для различных рынков, а в Apple есть возможность настраивать страницы продуктов.
3. Тестируйте, тестируйте и ещё раз тестируйте. Проведите A/B-тестирование вашего описания в магазине, чтобы найти наиболее эффективную версию описания вашего приложения. У Apple и Google есть инструменты для оптимизации страниц продуктов, которые помогут вам протестировать различные варианты страниц, просмотреть аналитику и опубликовать лучший из них.
4. Не пытайтесь обмануть систему. Хотя вы хотите использовать стратегии ASO и включать ключевые слова, не пытайтесь перехитрить систему. В рекомендациях Google указано: «Не используйте спам и рекламу низкого качества, а также не завышайте популярность приложения искусственно». Попытка заполнить описание максимальным количеством ключевых слов может привести к снижению рейтинга или даже отказу в размещении приложения.

Выводы

При правильном исполнении описание приложения становится вашим скрытым ресурсом, благодаря которому вы можете повысить удобство поиска приложения и количество загрузок. Запомните главное:

• Вам нужно увлечь пользователя с самых первых слов, для этого размещайте наиболее важный контент на первое место.
• Используйте ключевые слова, чтобы помочь пользователям найти вас, но не нарушайте правила магазина.
• Вдохновляйтесь описаниями успешных приложений, но обязательно адаптируйте их под себя.
• Тестируйте, тестируйте и ещё раз тестируйте, чтобы выяснить, что будет наиболее эффективным в описании вашего приложения.