Les clients passent parfois par plusieurs canaux et appareils pour finaliser leurs achats. C’est pourquoi il est vital d’avoir une vue d’ensemble et c’est la raison pour laquelle nous fournissons des insights unifiés à chaque étape du parcours client. Notre objectif : que vous puissiez créer des expériences engageantes et à forte conversion, tout en maintenant une cohérence de marque.
Pour générer des conversions, il ne suffit pas d’acquérir ; il faut également trouver les bons acheteurs et les transformer en clients fidèles. Notre plateforme a été conçue à cet effet et vous permet de segmenter soigneusement vos clients et d’adapter facilement les récompenses et les offres, pour les inciter à revenir.
Les clients attendent un parcours sans friction, du premier clic jusqu’à l’achat. Nos outils de deep linking et d’engagement sont faits pour cela et vous donnent la possibilité de proposer des expériences personnalisées qui amènent vos utilisateurs directement à leur achat, en les maintenant dans le flux d’achat et en augmentant les ventes et le retour sur investissement.
Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour comprendre les parcours clients cross-canal, créer des expériences personnalisées, accroître la fidélité et stimuler les conversions.
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